Naar de hoofdinhoud

Gedragsregels

Vandaag bijgewerkt

Gebruik van de diensten

Het is de opdrachtgever verboden om met gebruikmaking van de diensten van PC Patrol de Nederlandse wetgeving of andere op de opdrachtgever of PC Patrol van toepassing zijnde wet- en regelgeving te schenden. Ook is het niet toegestaan om inbreuk te maken op de rechten van derden.


Verboden materiaal en activiteiten

Het is de opdrachtgever, ongeacht de wettelijke status, niet toegestaan om via de diensten materialen aan te bieden of te verspreiden die:

  • Primair bedoeld zijn om anderen te helpen bij het schenden van rechten van derden, zoals websites die voornamelijk bestaan uit hacktools of instructies voor computercriminaliteit, anders dan ter verdediging tegen dergelijke activiteiten

  • Smadelijk, lasterlijk, beledigend, racistisch, discriminerend of haatzaaiend zijn

  • Kinderpornografie, pornografie met minderjarigen of bestialiteit bevatten, dan wel erop gericht zijn anderen te helpen dergelijk materiaal te vinden

  • Een inbreuk vormen op de persoonlijke levenssfeer van derden, waaronder het zonder noodzaak of toestemming verspreiden van persoonsgegevens of het structureel lastigvallen van derden met ongewenste communicatie

  • Hyperlinks, torrents of verwijzingen bevatten naar materiaal dat evident inbreuk maakt op auteursrechten, naburige rechten of portretrechten

  • Ongevraagde commerciële, charitatieve of ideële communicatie bevatten

  • Schadelijke inhoud bevatten, zoals virussen, malware, spyware of vergelijkbare software

Het verspreiden van pornografisch materiaal via de diensten is uitsluitend toegestaan zolang dit geen overlast veroorzaakt en niet in strijd is met deze voorwaarden.


Hinder en schade aan systemen

De opdrachtgever dient zich te onthouden van handelingen die andere klanten of internetgebruikers hinderen of schade toebrengen aan systemen of netwerken van PC Patrol of derden.

Het is verboden om processen of programma’s te starten, al dan niet via de systemen van PC Patrol, waarvan de opdrachtgever weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze schade veroorzaken of hinder opleveren voor PC Patrol, haar klanten of andere internetgebruikers.


Bevoegdheden van PC Patrol

Indien naar het oordeel van PC Patrol sprake is van hinder, schade of gevaar voor het functioneren van computersystemen, netwerken of dienstverlening, is PC Patrol gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs noodzakelijk acht om dit gevaar te voorkomen of te beperken.

Dit geldt onder andere bij:

  • Overmatig verzenden van e-mail of data

  • Denial-of-service-aanvallen

  • Slecht beveiligde systemen

  • Activiteiten met virussen, trojans of vergelijkbare software


Klachten en handhaving

Wanneer PC Patrol een klacht ontvangt over een mogelijke overtreding door de opdrachtgever, of zelf constateert dat hiervan sprake is, zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.

De opdrachtgever dient hierop zo snel mogelijk te reageren. Vervolgens bepaalt PC Patrol welke maatregelen passend zijn.

Indien PC Patrol vaststelt dat sprake is van een overtreding, zal zij de toegang tot het betreffende materiaal blokkeren. Het materiaal wordt niet definitief verwijderd, tenzij dit technisch onmogelijk is. In dat geval wordt een back-up gemaakt. PC Patrol zal zich inspannen om overige materialen niet te raken.

De opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk geïnformeerd over de genomen maatregelen.


Strafbare feiten en aansprakelijkheid

PC Patrol is te allen tijde gerechtigd aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten.

Hoewel PC Patrol zich inspant om zorgvuldig, redelijk en adequaat op klachten te reageren, is zij niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit maatregelen zoals beschreven in dit artikel.

Was dit een antwoord op uw vraag?