De inhoud van de e-mail
Vermijd verdachte woorden en zinsdelen
Spamfilters worden steeds slimmer en controleren e-mails op woorden en zinsdelen die vaak met spam worden geassocieerd. Vermijd termen die overdreven, misleidend of ongeloofwaardig overkomen, zoals aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn, medische wondermiddelen of financiële beloften.
Zorg voor relevante onderwerpregels
Een duidelijke en inhoudelijke onderwerpregel laat direct zien waar de e-mail over gaat. Vermijd sensationele, misleidende of overdreven onderwerpregels, omdat deze sneller als verdacht worden aangemerkt door spamfilters.
Beperk het gebruik van afbeeldingen en bijlagen
E-mails met veel afbeeldingen of bijlagen worden vaker als spam gezien. Houd het gebruik hiervan beperkt en zorg ervoor dat de boodschap ook zonder afbeeldingen of bijlagen goed te begrijpen is.
Schrijf duidelijk en beknopt
Gebruik een heldere en zakelijke schrijfstijl. Vermijd overmatig gebruik van hoofdletters, uitroeptekens en speciale tekens, omdat dit het spamrisico vergroot.
E-mailadressen toevoegen aan de contactenlijst
Voeg ontvangers toe aan je contactenlijst
Een eenvoudige manier om te voorkomen dat e-mails in de spammap belanden, is door ontvangers vooraf toe te voegen aan je contactenlijst. Dit helpt e-mailproviders te herkennen dat het om een vertrouwde communicatie gaat.
Vraag ontvangers om jou toe te voegen
Je kunt ontvangers ook vragen om jouw e-mailadres toe te voegen aan hun eigen contactenlijst. Dit vergroot de kans dat toekomstige e-mails direct in de inbox worden afgeleverd.
Gebruik een consistente afzendernaam en e-mailadres
Zorg ervoor dat je altijd dezelfde ‘Van’-naam en hetzelfde e-mailadres gebruikt. Dit verhoogt de herkenbaarheid en het vertrouwen bij ontvangers én bij spamfilters.